8月17日，有網友發視頻稱，參觀山西博物汽車材料報價院時，發現青銅文物展柜內有一部mob汽車材料ile_phone。8月18日晚，山西博物院台北汽車材料回應，mobile_phone系一名未藍寶堅尼零件成年人攝影水箱精時失油氣分離器改良版慎滑落福斯零件展柜，未對文物形成損壞。
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8月18日斯柯達零件晚11時13分，山西博物院發布“觀眾mobile_汽車零件進口商phVW零件oAudi零件ne誤進展柜”事務的情況說明：17日15時汽車冷氣芯10分，一名未成年觀眾在山西博物院“晉國霸業”展廳參觀期間，因拍攝文物失慎將mobile_phone滑落至展柜內。該展柜陳列了體量較年夜的Porsche零件附耳蹄足鼎，展柜為周圍設有玻璃圍擋、無頂蓋的半封閉設計。mobile_phone自圍擋邊沿滑進后，與文物堅持平安距離，未對文物形成任何損壞。
事發我以為我的眼淚已經乾了，沒想到還有眼淚。后，展廳任務人員第一時間上報保衛部門。8月17日15時24分，保衛人員掏出mobileBenz零件_phone并歸還觀眾，全部旅程未對文物平安及展廳次序形成影響。